L’appuntamento con il Suap adesso si può fare anche su Teams, la piattaforma di comunicazione e collaborazione unificata che unisce la funzione di chat, teleconferenza, condivisione di contenuti e integrazione delle applicazioni. Gli uffici della Direzione Attività Economiche e Turismo hanno infatti attivato un servizio molto utile: la prenotazione di appuntamenti on line tramite agenda digitale per il ricevimento del pubblico da parte degli uffici comunali.
Il servizio offre un vero e proprio incontro virtuale con gli operatori esperti dello Sportello Unico delle Attività Produttive e si aggiunge alla possibilità di contattare gli uffici via mail e via telefono. Prendere l’appuntamento è molto semplice: le agende della Direzione vengono rese disponibili agli utenti tramite le pagine web del SUAP (https://suap.comune.fi.it) in cui vi è stato aggiunto il link per prenotare incontri virtuali con gli uffici.
L’utente sceglie il servizio che vuole prenotare, sceglie l’argomento per il quale richiede informazioni, sceglie giorno e orario, inserisce i propri dati e conferma. In automatico riceve una mail con il link alla stanza virtuale dove si terrà la riunione.“Il contatto diretto con i nostri uffici è molto utile e poterli incontrare su Teams è molto utile per i fiorentini e fa risparmiare tempo e spostamenti. Il ricevimento on line è in fase di implementazione – ha detto l’assessore al copmmercio e attività produttive Federico Gianassi – ma la risposta dei cittadini è stata immediata e positiva, con molte prenotazioni”.
(sp) Al momento le agende prenotabili sono quelle del Servizio Attività Produttive:SUAP - Commercio in sede fissa SUAP - Impianti distribuzione carburanti SUAP - Somministrazione alimenti e bevande, Panificazione, Industria/Artigianato alimentare SUAP - Strutture ricettive e Professioni turistiche SUAP - Attività estetiche, acconciatori, tatuaggi e piercing SUAP - Industria e Artigianato Non Alimentare SUAP - Servizi Privati SUAP - Insegne e Pubblicità SUAP - Veicoli pubblici In implementazione ci sono le agende: SUAP - SanzioniSUAP – Suolo Pubblico, Ascensori, Montacarichi, Piattaforme Elevatrici e TartufiSUAP – Pubblico SpettacoloSUAP - Dehors
