Assistenza psicologica: al via servizio di Protezione civile, SsT e volontariato

Al San Giuseppe di Empoli la psicologia clinica a supporto degli operatori sanitari. La testimonianza della dottoressa Martelli

Redazione Nove da Firenze
Redazione Nove da Firenze
27 marzo 2020 14:36

Il Sistema di protezione Civile regionale si è attivato, in coordinamento con il Sistema sanitario della Regione Toscana per garantire un supporto psicologico alla popolazione in questo momento di particolare criticità. Il supporto psicologico è un servizio erogato da psicologi professionisti altamente preparati per operare a sostegno delle persone in difficoltà nelle emergenze di particolare rilevanza, volontari appartenenti ad Associazioni quali Anpas, Cisom, Croce Rossa, Misericordie e Psicologi per i Popoli. L’assessorato alla sanità mette a disposizione gli psicologi/psicoterapeuti del centro d’ascolto regionale. Ecco i numeri da chiamare: 800.909685 e per chiamate da cellulari 055.4382530. Il servizio è svolto dalle 9 alle 19 tutti i giorni, ed offre:

  • assistenza alla persone in quarantena;
  • assistenza alle persone sottoposte alla sorveglianza attiva;
  • assistenza alle persone in isolamento preventivo;
  • assistenza alle persone fragili;
  • assistenza a coloro che necessitano di un supporto psicologico legato alle criticità emerse a causa del Covid19.

Sempre in prima linea in aiuto ai tanti pazienti che in questa fase di emergenza necessitano di maggiore attenzione. Sono i tanti medici, infermieri e tutti gli operatori sanitari che ogni giorno si impegnano con grande professionalità per garantire cure appropriate e al tempo stesso si trovano a dover gestire un enorme carico emotivo, fatto soprattutto di ansia e stress nel donare se stessi per aiutare i pazienti con grande spirito di dedizione. Anche loro necessitano di attenzione e di un supporto per superare al meglio questa fase che richiede un impegno superiore all'ordinario.

Per questo l’Ospedale San Giuseppe di Empoli, come anche in altri presidi aziendali, ha attivato da inizio emergenza uno sportello di ascolto finalizzato a monitorare le necessità emotive degli operatori che chiedono un aiuto per superare questa grande fase di emergenza. A parlarne in una sua testimonianza è la dottoressa Giuditta Martelli, psicologa della struttura operativa psicologia clinica Ausl Toscana Centro e dell’Ospedale San Giuseppe di Empoli, impegnata in prima linea su questo fronte per cercare di andare incontro alle necessità emotive di coloro che sono sottoposti quotidianamente a grande stress.

“In un processo di cura virtuoso c’è circolarità. Se coloro che aiutano gli altri sono supportati a loro volta è più funzionale e protettivo per tutti” spiega la dr. Martelli.

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