Il telelavoro è la possibilità di far svolgere il lavoro abituale o parte di esso a distanza, in un luogo diverso da quello della sede aziendale, mantenendone il controllo attraverso una connessione di tipo telematico.
Il datore di lavoro può far svolgere determinate attività lavorative di alcuni addetti, previo specifica formazione, nella abitazione del dipendente laddove esistano le condizioni tecniche (idoneità dei luoghi, condizioni di sicurezza ecc), contemperando gli obiettivi d'impresa (produttività, riduzione costi generali, di gestione delle risorse, flessibilità, efficienza ecc.) e quelli sociali (minori spostamenti giornalieri casa-lavoro, inquinamento, maggiore tranquillità per il dipendente, ecc.).
Il telelavoro può concorrere alla:
¨ riduzione degli spostamenti casa-ufficio,
¨ riduzione delle emissioni inquinanti
¨ riduzione del rumore
¨ riduzione delle code nelle strade
¨ risparmi energetici
¨ minore stress da guida
¨ diversa gestione di spazi logistici.