L'attività di verifica dei titoli di viaggio è svolta ogni giorno dall'Azienda con 25 addetti ed un "Addetto Movimento e Traffico" (gli ex controllori) con funzioni di coordinamento. Questa attività svolta in modo organizzato e sistematico serve per mantenere entro livelli fisiologici un fenomeno, quello dell'evasione, che è presente sui mezzi di trasporto collettivo di tutto il Mondo.
Nei primi 9 mesi del 1999 elevate oltre 50.000 multe sui bus fiorentini
