Da oggi l’Ufficio Conciliazione e Arbitrato della Camera di Commercio si occupa anche di controversie in materia di ambiente, urbanistica, edilizia, lavori pubblici e privati. Possono usufruire del servizio le imprese, i privati gli Enti pubblici e associazioni o aggregazioni spontanee di cittadini con funzione di tutela dei consumatori.
La procedura, disciplinata da uno specifico Regolamento della Camera Arbitrale della C.C.I.A.A. di Firenze, si svolge in due fasi.
Prima fase: le parti si incontrano dinanzi ad un Conciliatore imparziale, esperto della materia del contendere e delle tecniche di mediazione, che, senza imporre alcuna decisione, le aiuta a comunicare per trovare una soluzione che risponda ai reciproci interessi.
Seconda fase: se la conciliazione dovesse avere esito negativo, le parti possono accedere all’ Arbitrato Rapido, in cui la risoluzione della controversia è rimessa ad un arbitro unico, che decide in via rituale nel termine di 90 giorni dall’accettazione dell’incarico.
Il servizio consente indubbi vantaggi: permette la risoluzione della controversia in tempi brevi e predeterminati (fase 1: 45 gg.; fase 2: 90 gg.) e a costi contenuti, previsti da un apposito Tariffario.
Conciliazione e Arbitrato rapido in materia di ambiente, urbanistica, lavori pubblici e privati
