“Il consumatore nella comunicazione on-line” è un Workshop che si terrà il 19 novembre prossimo alla Villa Reale di Castello ed al quale parteciperà Unioncamere Toscana. L’evento sarà incentrato sulla illustrazione delle più significative iniziative attuate in Toscana a favore dei consumatori ed utenti, fra le quali ritroviamo quelle realizzate congiuntamente tra Regione e Sistema camerale. Dalla realizzazione del sito web "Prontoconsumatori" all'interno del quale trova spazio la "Scuola elettronica del Consumo", un progetto capace di favorire iniziative informative e formative in materia di sicurezza dei prodotti finalizzate a rafforzare gli strumenti critici e di comportamento dei giovani in età di obbligo scolastico, alla realizzazione del portale "Conciliazione on-line", una rete di sportelli telematici che, attraverso una sorta di chat-room, a cui possono accedere esclusivamente le parti ed il conciliatore tramite l’inserimento di password, è possibile ottenere la risoluzione stragiudiziale delle controversie.
Il consumatore nella comunicazione on-line: un Workshop che si inserisce nel progetto La Toscana dei Consumatori
