Al decimo giorno dall'inizio delle vendite, gli abbonamenti FATA rilasciati hanno superato quota 1.000
La scelta di ATAF spa di favorire la fidelizzazione dei clienti incentivandone il passaggio verso abbonamenti annuali e semestrali particolarmente scontati ha incontrato evidentemente grande interesse.
Da una prima analisi dei dati forniti dai clienti FATA emergono alcune indicazioni interessanti:
* la progressione della vendita dimostra un trend fortemente crescente: nella prima settimana le tessere sono state rilasciate ad una media di 60 al giorno, nei primi tre giorni di questa settimana la media giornaliera è più che triplicata;
* la maggior parte degli abbonati Fata in precedenza utilizzavano abbonamenti mensili (34% ordinari e 56% anziani), ma c'è una quota significativa del 10% di utenti saltuari che usavano i biglietti;
* c'è una prevalenza di utenti anziani (due terzi circa hanno più di 65 anni) con particolare riferimento a quelli con più di 75 anni (45% del totale), come è naturale, visto il prezzo particolarmente vantaggioso (125.000 lire per l'abbonamento annuale degli over 75);
* per quanto vi sia una prevalenza di pensionati (63%), si registra una presenza significativa di altre categorie, soprattutto dei lavoratori (25%);
* la stragrande maggioranza si è orientata sugli abbonamenti annuali, solo il 18,6% ha scelto quelli semestrali.
In definitiva la valutazione che si può dare dell'operazione è già positiva e si sta già pensando ad una serie di iniziative per gratificare questi clienti che hanno dimostrato la loro attenzione e disponibilità.
Una prima iniziativa che l'ufficio commerciale di ATAF spa sta mettendo a punto è costituita dall'estrazione di alcuni viaggi in capitali europee fra tutti coloro che avranno sottoscritto la tessera Fata entro la fine di novembre.
Per far fronte al notevole afflusso di persone, da lunedì 3 settembre le carte Fate oltre che all'Ufficio Abbonamenti (dal lunedì al venerdì dalle 7,15 alle 13,15 e dalle 13,45 alle 19,45 il sabato dalle 7,15 alle 13,15) saranno rilasciate presso la Direzione ATAF in Viale dei Mille 115 (dal lunedì al sabato dalle 8,00 alle 12,30).