Firenze, nuovo punto informativo di Agenzia Riscossione Entrate
Apre a Firenze un nuovo punto informativo di Agenzia delle entrate-Riscossione. A partire dal prossimo 5 maggio, all’interno dell’ufficio territoriale dell’Agenzia delle entrate in via Santa Caterina D’Alessandria 23, ogni martedì e giovedì dalle 8.30 alle 12.45, saranno operative due postazioni per fornire assistenza specifica su cartelle di pagamento, rateizzazioni e procedure di riscossione. Già da oggi i contribuenti possono prenotare un appuntamento sul sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it, sull’app Equiclick oppure tramite operatore al numero unico 060101.
L’iniziativa, che si inserisce nel piano delle sinergie operative tra le due Agenzie per offrire un servizio sempre più ampio e integrato, consente ai contribuenti fiorentini di avere a disposizione un ulteriore punto di assistenza di Agenzia delle entrate-Riscossione che si affianca allo sportello di via Riguccio Galluzzi 30.
Più assistenza su cartelle, rate e rottamazioni. Presso le postazioni di Agenzia delle entrate-Riscossione attive negli spazi dell’Agenzia delle entrate in via Santa Caterina D’Alessandria, è possibile ricevere assistenza sulla propria situazione debitoria, su rateizzazioni, definizioni agevolate e su tutti gli atti della riscossione. Sono escluse le operazioni di pagamento che possono essere effettuate attraverso i numerosi canali alternativi, sia fisici sia telematici, come ad esempio sportelli bancari, uffici postali, internet banking oppure il sito di Agenzia delle entrate-Riscossione. Nel nuovo punto informativo AdeR sarà possibile prenotare fino a 26 appuntamenti giornalieri che si aggiungono a quelli già a disposizione dei contribuenti allo sportello di via Galluzzi.
I servizi online. I contribuenti che preferiscono ricevere assistenza e informazioni senza recarsi negli uffici, possono fissare un appuntamento in videochiamata tramite il servizio Sportello online, presente nell’area riservata del sito di Agenzia delle entrate-Riscossione, oppure inviare una email al servizio contribuenti tramite l’apposita sezione in area pubblica. Inoltre, sul sito sono attivi diversi servizi online che permettono di svolgere in piena autonomia le principali operazioni disponibili agli sportelli.