Il 29 e 30 settembre l'Union International des Transport Publics (UITP) -l'associazione mondiale del trasporto pubblico -, in collaborazione con ATAF, organizza a Firenze il convegno internazionale "Organizzazione del trasporto e qualità del servizio".
Nella presentazione della conferenza, il Segretario Generale dell'UITS, Hans Rat, ha sottolineato come oggi, insieme ad un'accresciuta efficienza della produzione, l'incremento della qualità del servizio costituisce la sfida maggiore per la gestione dei trasporti pubblici.
Le condizioni di sviluppo della strategia della qualità dipendono largamente dall'organizzazione del sistema multimodale e dalla suddivisione delle responsabilità fra i sui differenti attori.
La Conferenza costituirà l'occasione perché questi diversi soggetti - autorità locali, aziende, clienti - possano confrontarsi ed analizzare i modi in cui i miglioramenti dell'organizzazione possono suscitare una dinamica favorevole all'incremento della qualità del servizio.
Union International des Transport Publics: convegno internazionale a Firenze il 29 e 30 settembre
